POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Une fois que nous aurons reçu et inspecté l’article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer que nous l’avons bien reçu. Nous vous informerons également de notre décision quant à l’approbation ou au rejet de votre demande de remboursement.

Si votre demande est approuvée, le remboursement sera fait sur votre moyen de paiement initial, dans un délai de quatorze (14) jours ouvrables après la réception de l'article retourné. En cas d’utilisation d’un code de réduction, le montant du remboursement prendra également en compte le pourcentage appliqué.

Echange

Si le client souhaite échanger le produit, il devra renvoyer l'article initialement commandé et passer à nouveau commande.